S01E09 - Hol találod az ügyfeleidet? - Marketing csatornák vállalkozóknak
Hallgasd vagy olvasd az epizódot!
Leirat
Válóczi Károly vagyok és üdvözöllek a Digitális Kertemben, ahol magokat ültetünk és növényeket nevelünk a vállalkozásod növekedéséhez!
Most képzeld el, hogy négyszemközt beszélgetünk a konyhában egy jó kávé mellett. Őszintén benned is néha felmerül az a gondolat, hogy minden vállalkozó tudja a titkot, hogy "hol kell keresni ügyfelet", de te valahogy nem találod őket?
Mert én igen. És tudod mit? Nem csak mi vagyunk ezzel.
Múlt héten beszéltem egy vállalkozás tulajdonosával, és ugyanezt mondta: "Károly, akit kérdeztem eddig mindenki mást mondott, hogy legyenek ügyfeleim. Azaz hirdessek máshol! De honnan tudjam, hogy hol vannak az én ügyfeleim?" És akkor közösen rájöttünk valamire. Ez a félelem - hogy rossz helyen keresünk - valójában segíthet nekünk okosabb döntéseket hozni, ha tudjuk, hogyan használjuk.
Ma pont erről fogok beszélni. Marketing csatornák helyes kiválasztása, de úgy, hogy közben nem felejtem el, hogy mögötte ember vagyok, akinek vannak félelmei és korlátai.
Lehet furcsán hangzik elsőre, szóval maradj ember, miközben a marketing csatornák világában navigálsz. Mert szerintem a legjobb döntések akkor születnek, amikor te magad is ember maradsz. Mindjárt magyarázom mire gondolok. De előtte:
Marketing csatornák, mit is jelent ez valójában?
Nagyon egyszerűen: azok az online és offline helyek, ahol az álmaid ügyfelei a legtöbb időt töltik, és ahol el tudod érni őket.
Na és itt jön az emberi rész amire korábban utaltam. A legtöbb magyar vállalkozó azért bukik el ezen, mert túlgondolja, és mert fél, hogy hibázik, így inkább mindenhol próbálkozik egyszerre.
Én is így voltam ezzel. Vállalkozásom kezdetekor Facebook-on, Instagram-on, Google hirdetésekben, újságban, mindenhol ott akartam lenni. És tudod mi lett belőle? Sehol sem voltam igazán jelen, mert szétszóródtam. Nem találtam meg az ügyfeleimet.
De aztán rájöttem valamire. Az egész nem arról szól, hogy hol "kellene" lennem, hanem arról, hogy hol vannak VALÓBAN az én vásárlóim.
Nézzük, hogy működik ez a gyakorlatban:
Első lépés: Kérdezd meg magadtól őszintén
Ne azt, hogy "hol kellene hirdetnem", hanem azt: "Az én ügyfeleim hol töltenek időt amikor nem nálam vásárolnak?" Ha fodrász vagy, az ügyfeleid Instagram-on nézegetnek frizura ötleteket, vagy a Facebook-on beszélgetnek a barátnőikkel? Ha építőanyagokat árulsz, az ügyfeleid YouTube-on néznek DIY videókat, vagy Google-ben keresik a cement árát?
Második lépés: Válassz EGY HELYET
Most írd le a válaszaidat egy papírra. Igen, fizikai papírra. És utána - figyelem! - válassz ki csak EGYET. Igen, csak egyet. Ez a legnehezebb rész, mert mi vállalkozók mindent egyszerre akarunk. De egy növény sem nő meg, ha minden nap átültetjük máshova.
Harmadik lépés: Próbálkozz 3 hónapig
3 hónapig csak ezen az egy csatornán dolgozz. Tanulj meg rajta IGAZÁN jól dolgozni. Mert tudod mit? Jobb egy helyen profi lenni, mint 5 helyen amatőr.
Itt egy fontos figyelmeztetés! Ne azt nézd, hogy a versenytárs hol van. Mert lehet, hogy ő is rossz helyen van, csak még nem vette észre.
És most egy kertész bölcsesség :) Mint ahogy egy tapasztalt kertész tudja, hogy ugyanaz a virágmag más talajban másként fog növekedni, ugyanúgy a vállalkozásodban is van egy "talaj", ahol te a legjobban fogsz növekedni!
Rendben, most röviden összefoglalom amiről beszéltem eddig.
A marketing csatorna választás nem arról szól, hogy hol "KELL" lenned, hanem arról, hogy HOL VANNAK AZ ÉRDEKLŐDŐID, és ezek közül hol tudsz hitelesen jelen lenni.
És most jön a legfontosabb rész! Mit ültess el még ma?
Még ma csináld meg ezt az egy dolgot: írj fel 3 helyet, ahol szerinted a te ügyfeleid időt töltenek. Majd - és ez fontos - szánj 5 percet arra, hogy megkérdezd magadtól: "A felírt 3 hely melyike az, ahol ÉN is szívesen lennék? Ahol nem kell színlelnem?" Mert tudod mit? Ott fogsz a leghitelesebb lenni.
A legjobb marketing csatorna az lesz, ahol ember vagy, nem egy marketing robot!
Csütörtökön folytatjuk, és arról beszélünk, hogy "Online vagy offline - Melyik mikor működik?". Ez épít arra, amit ma tanultunk, szóval ne hagyd ki!
Ne felejts el csatlakozni a Digitális Kertkör messenger közösségemhez! Kíváncsi vagyok, hogy te hogyan éled meg ezt a választási nehézséget, melyik marketing csatorna okozza a legtöbb fejtörést?
Minden további információt megtalálsz ITT a Digitális Kertemben, és ne felejtsd el feliratkozni a podcastomra!
Köszönöm, hogy végighallgattad ezt az epizódot! A következő alkalommal folytatjuk a kertészkedést. Addig is, öntözz rendszeresen!